CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Oczywiście, platforma Blue Bolt działa całkowicie niezależnie

Jak najbardziej! Wejdź do sekcji ‘Goście’, aby dodać nowego użytkownika i przydzielić mu dostęp do wybranych zamków. Pamiętaj jednak, że administrator Twojego budynku/biura może ustawić limit zaproszeń - skontaktuj się z nim, aby dowiedzieć się ile osób możesz zaprosić.

W pojedynczych przypadkach, mail powitalny może zostać zablokowany przez skrzynkę mailową lub utknąć w spamie. Jeśli nie możesz odszukać maila, wejdź w aplikację, podaj swój adres email, a następnie wybierz opcję “Zaloguj się linkiem”. Na Twoją skrzynkę przyjdzie nowa wiadomość ze świeżym linkiem, którego otwarcie umożliwi zalogowanie się w aplikacji.

Należy zgłosić się do administratora budynku lub biura, podając swój adres email, na który wysłane zostanie zaproszenia do aplikacji, a także wskazać jakie dostępy będą Ci potrzebne.

Aby zmienić swoje hasło logowania, należy najpierw zalogować się w aplikacji za pomocą linka lub starego hasła. Z ekranu Dashboard należy wejść w Ustawienia poprzez dotknięcie ikony trzech kresek lub koła zębatego (w zależności od używanego urządzenia) i wybrać “Zmień hasło”. Aplikacja poprosi o wpisanie i potwierdzenie nowego hasła. Od tego momentu możesz korzystać z nowego hasła przy kolejnych logowaniach.

Nie musisz mieć ciągłego dostępu do internetu, aby otwierać zamki, jednak administrator może to ograniczyć - wtedy dostęp do internetu może być wymagany.

Niezwłocznie poinformuj administratora Twojego budynku/biura - on usunie Twoje dotychczasowe konto oraz znajdujące się na nim uprawnienia dostępu. Następnie stworzy nowe konto i ponownie przydzieli odpowiednie dostępy.

Aplikacja nie posiada funkcji odpowiedzi na powiadomienia, możesz jednak zostawić swoją reakcję pod wiadomością, a także pobrać załączone przez administratora pliki.

Zasięg zależy od indywidualnej konfiguracji każdego urządzenia, jednak w otwartym terenie jest to nawet 50m, podczas gdy wewnątrz budynku, około 20m.

Urządzenia komunikują się ze sobą przez Bluetooth Low Energy - jest to technologia, która zapewnia szybką transmisję danych bez obciążania baterii Twojego telefonu.

Tak, administrator może tworzyć nowe rezerwacje w imieniu użytkowników bądź usuwać te już istniejące.

Należy wpisać w aplikacji adres email nowego użytkownika, zapisać go, a następnie przydzielić potrzebne mu dostępy. Po zapisaniu adresu email, na skrzynkę użytkownika automatycznie przyjdzie zaproszenie zawierające link do ściągnięcia aplikacji oraz dane logowania.

Tak, nadane dostępy można usunąć wybranemu użytkownikowi w każdej chwili.

Powiadomienie może zostać wysłane do pojedynczego użytkownika, do użytkowników w wybranym profilu lub do wszystkich użytkowników w strefie.

Do logowania potrzebny jest jedynie telefon z aplikacją. Mieszkańcy klikają w link, lub wpisują hasło otrzymane w zaproszeniu. W przypadku anonimowej rejestracji, użytkownicy wpisują otrzymany wcześniej kod jednorazowy.

Należy wejść w konto użytkownika, dotknąć trzech kropek w górnym prawym rogu ekranu, wybrać ‘Edytuj’ a następnie dodać lub usunąć profile dostępów z widocznej listy.